Política de cancelación
1. Cancelación antes del inicio del curso
El alumno tiene derecho a cancelar su inscripción en el curso dentro de los 14 días naturales posteriores a la realización del pedido.
En caso de ejercerse este derecho dentro de dicho plazo, se cancelarán las cuotas o fraccionamientos pendientes de pago y se reembolsarán las cantidades abonadas, con excepción de 250 CHF (coste adminsitrativo de la tramitación de la baja), que tiene carácter no reembolsable, en atención a los gastos administrativos y organizativos que se generan desde el momento de la inscripción, así como a la reserva de una plaza que queda bloqueada para el alumno.
2. Cancelación después del periodo legal de desistimiento
Si la cancelación se solicita después de los 14 días desde la realización del pedido, no habrá derecho a reembolso, independientemente de si el curso ha comenzado o no.
3. Procedimiento de cancelación
Para ejercer el derecho de cancelación, el alumno debe comunicarlo por escrito mediante correo electrónico o formulario de contacto disponible en la página web. La fecha de recepción del aviso por parte de la escuela será considerada como la fecha oficial de cancelación.
4. Cancelaciones excepcionales
La escuela puede, a su discreción, considerar cancelaciones por motivos de fuerza mayor o circunstancias extraordinarias. En estos casos, se podrá ofrecer un crédito o solución alternativa, pero no se garantiza el reembolso.
5. Pago en cuotas y compromiso de permanencia
Cada curso tiene una duración mínima de seis meses. Aunque se ofrece al alumno la posibilidad de pagar en cuotas mensuales, este sistema es únicamente una facilidad de pago.
No se trata de una suscripción mensual, por lo que el alumno no puede cancelar libremente el curso tras pagar una o varias cuotas. La inscripción implica el compromiso de completar la duración total del curso y de abonar el importe completo, sin importar la modalidad de pago elegida.